Если вы думаете о том, чтобы войти в мир бизнеса, это может оказаться ошеломляющим, когда вы начнете рассматривать множество вариантов карьеры в этой области. В конце концов, почти каждая работа так или иначе связана с бизнесом. Многие из них относятся к широкой категории бизнес-услуг. Это определенно может быть хорошим карьерным направлением для людей, чьи интересы и способности совпадают с одной или несколькими профессиями в этой общей области. Узнайте, какие виды работ считаются бизнес-услугами, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, подходит ли вам этот карьерный путь.
Что такое бизнес-услуги?
Работы, относящиеся к категории деловых услуг, не связаны напрямую с производством материальной продукции. Некоторые предприятия, такие как рекламные агентства и бухгалтерские фирмы, являются полностью обслуживающими, а это означает, что они вообще не производят осязаемого продукта. Однако даже компаниям, которые производят продукцию, например, производителям автомобилей или мебели, по-прежнему нужны члены команды, выполняющие работу, ориентированную на оказание услуг. Подумайте об этом так:
- Производство:Сотрудники, чья роль непосредственно способствует производству продукта, являются производственными рабочими.
- Services: Сотрудники, которые сосредоточены на задачах, связанных с эксплуатацией, управлением или маркетингом компании, в которой они работают, или которые предоставляют услуги клиентам компании, работают в сфере бизнес-услуг.
Примеры вакансий в сфере бизнес-услуг
Многие виды работ относятся к категории бизнес-услуг. Все они могут стать хорошим карьерным путем; Ключ в том, чтобы найти те пути, которые подходят вам. Примеры типов рабочих мест, которые будут считаться бизнес-услугами, включают:
Вакансии по бухгалтерскому учету
От вакансий бухгалтера и специалиста по подготовке налоговых деклараций, не требующих ученой степени, до должностей высокого уровня, таких как контролер, или других должностей, для которых может потребоваться сертификат сертифицированного профессионального бухгалтера (CPA), существует множество вакансий, ориентированных на бухгалтерский учет.. Некоторые из них включают предоставление услуг клиентам, в то время как другие выполняют такие функции, как кредиторская задолженность, дебиторская задолженность, расчет заработной платы и налоговая отчетность для своих работодателей. Это хорошая роль для людей, которые:
- Ориентация на детали
- Хорошо обращается с числами
Административная поддержка
Все вакансии по административной поддержке относятся к категории бизнес-услуг. К ним относятся такие должности, как административный помощник, исполнительный помощник, офис-менеджер, секретарь, офисный помощник и секретарь. Любая должность, основная ответственность которой сосредоточена на канцелярских обязанностях и/или обеспечении эффективной работы бэк-офиса компании, может быть отнесена к категории роли административной поддержки. Это может быть хорошим путем для людей, которые:
- Высокая организованность
- Комфортно в роли за кадром
Служба поддержки клиентов
Большинство должностей в сфере обслуживания клиентов относятся к сфере бизнес-услуг. Это относится к работам по обслуживанию клиентов, которые в основном связаны с общением с людьми, которые приобрели продукты или услуги у организации. Люди, занятые в сфере обслуживания клиентов, отвечают на вопросы, предоставляют информацию или иным образом обеспечивают удовлетворение потребностей клиентов. Некоторые из них могут быть работой в магазине или в офисе, а другие могут быть удаленными позициями в колл-центре. Это хорошая работа для людей, которые:
- Отличные коммуникаторы
- Пациент с повторяющимися вопросами
Планирование мероприятий
Люди, которые специализируются на планировании мероприятий для своей компании или своих клиентов, работают в сфере бизнес-услуг. В некоторых крупных компаниях в штате есть координаторы мероприятий, которые координируют поездки компании и/или специальные мероприятия, такие как торговые выставки или конференции для сотрудников или клиентов. Другие примеры карьеры в сфере планирования мероприятий включают планирование свадеб и планирование вечеринок. Это хорошее поле для людей со следующими атрибутами:
- Умелая работа в режиме многозадачности
- Высокая энергия
- Ориентация на детали
Финансовые роли
Многие вакансии в сфере бизнес-услуг относятся к категории финансов. К ним относятся банковские должности, такие как должности кассиров или должности представителей финансовых услуг. В корпоративной среде финансовые сотрудники могут варьироваться от финансовых аналитиков до финансовых специалистов высокого уровня, таких как финансовый директор (CFO). В эту категорию также попадают такие люди, как сертифицированные специалисты по финансовому планированию (CFP), которые предоставляют клиентам услуги финансового планирования. Это может быть хорошим карьерным путем для людей, которые:
- Высокоаналитический
- Критически мыслящие
Человеческие ресурсы
В большинстве компаний есть отдел кадров. Даже в тех компаниях, у которых нет специального отдела, есть сотрудники, которые занимаются HR-задачами. Обязанности отдела кадров включают в себя такие вещи, как набор персонала, адаптация, обучение сотрудников, управление производительностью, анализ вознаграждений, управление льготами, соблюдение нормативных требований, карьерный рост и другие задачи, связанные с кадровыми процессами в организации. Этот вид работы подойдет людям, которые:
- Ориентированность на людей
- Хорошие слушатели
Управление и контроль
Люди, которые работают менеджерами или руководителями, выполняют функции бизнес-услуг. Они часто контролируют работу производственников, но сами товары, как правило, не производят. Вместо этого менеджеры и руководители контролируют работу других сотрудников, которые могут производить товары или предоставлять услуги. Они сосредотачиваются на таких вещах, как планирование, составление графиков и организация работы, а также руководят сотрудниками. Это может быть хорошим вариантом для людей, которые:
- Влиятельный
- Ответственный
Вакансии по маркетингу
Люди, которые работают в сфере маркетинга, обычно сосредотачиваются на продвижении товаров и услуг компании. Некоторые специалисты по маркетингу специализируются на развитии брендов, в то время как другие сосредотачиваются на таких вещах, как размещение продукта, каналы сбыта, реклама, мерчандайзинг или рекламные материалы. Некоторые также проводят исследования рынка, анализируют данные о клиентах или контролируют цепочку поставок. Это поле может подойти людям, которые:
- Креатив
- Инновационный
Связи с общественностью
Профессионалы по связям с общественностью (PR) помогают построить репутацию своих компаний. Они создают и реализуют планы внутренних и внешних коммуникаций. Они пишут и произносят речи, готовят пресс-релизы, создают информационные бюллетени и заказывают интервью для СМИ. У некоторых пиарщиков есть корпоративная работа, где они продвигают конкретную компанию. Другие работают в PR-фирмах, где занимаются связями с общественностью клиентов. Это поле может быть хорошим вариантом для людей, которые:
- Опытные писатели
- Отличные ораторы
Вакансии по продажам
Специалисты по продажам предоставляют чрезвычайно важные бизнес-услуги, поскольку именно они выявляют потенциальных клиентов и убеждают их покупать у своего работодателя. Некоторые специалисты по продажам работают в основном по телефону или электронной связи, в то время как другие звонят клиентам и потенциальным клиентам посредством личных встреч. У некоторых есть локальная территория, в то время как другим назначены определенные географические территории для покрытия. Это может быть отличным полем для людей, которые:
- Убедительный
- Исходящие
Компенсация специалистам бизнес-услуг
Для всех перечисленных выше типов вакансий в сфере бизнес-услуг существуют возможности карьерного роста на каждом уровне. По данным Бюро статистики труда (BLS), по состоянию на 2021 год средний почасовой заработок во всех категориях и уровнях деловых и профессиональных услуг составляет около 37 долларов в час. Компенсация может сильно различаться: на должностях высокого уровня платят больше, чем на позициях начального или среднего звена. Подробную информацию об оплате конкретных профессий в категории деловых услуг см. в справочнике BLS по занятости и оценкам заработной платы.
Множество потенциальных карьерных путей
Это лишь некоторые из многих существующих типов рабочих мест в сфере бизнес-услуг. Если вы ищете служащую в деловой среде, бизнес-услуги определенно могут быть хорошим вариантом для изучения. Независимо от того, чем вы интересуетесь и в чем заключаются ваши таланты, есть вероятность, что у вас как профессионала бизнес-услуг есть путь к успеху.
