Деловая этика - это больше, чем просто концепция, используемая для улучшения имиджа корпорации; этика является самой основой успеха. Деловая этика должна применяться с того самого момента, как фирма открывает свои двери. Деловая этика на самом деле состоит из действий людей, работающих в рамках бизнеса.
Деловая этика и индивидуальное поведение
Предмет этики часто считают абстрактным или относительным теми, кто считает, что правила не всегда к ним применимы. Правила и законы применимы ко всем, равно как и стандарты правильного и неправильного поведения. Действия каждого человека внутри компании влияют как на человека, так и на всю организацию. Когда сотрудник действует этично и ответственно, это помогает всей организации.
Лидеры задают тон этики в своих организациях. К сожалению, некоторые сотрудники высших эшелонов корпоративной лестницы решают действовать неэтично, но это факт бизнеса и жизни. По этой причине для бизнеса важно внимательно относиться к тому, кого они продвигают в своей компании.
Когда в организации продвигают не тех людей, это сигнализирует о том, что неэтичное поведение не только терпимо, но и вознаграждается. Компании, стремящиеся к успеху, не могут позволить себе иметь лидеров, которые посылают негативные сообщения об этике.
Корпоративная социальная ответственность
Корпоративная социальная ответственность - это фраза, широко используемая в деловом мире. Корпоративная социальная ответственность относится к деловой практике и инициативам, которые приносят пользу обществу, а не только компании.
Например, предприятия, которые уделяют особое внимание энергоэффективности и инициативам, приносящим пользу окружающей среде, практикуют корпоративную социальную ответственность. То же самое можно сказать и о компаниях, которые занимаются благотворительностью и имеют отличную трудовую практику. Корпоративная социальная ответственность является неотъемлемой частью деловой этики и должна практиковаться всеми организациями, как крупными, так и малыми.
Корпоративная социальная ответственность предполагает участие каждого сотрудника компании в оказании помощи обществу. Таким образом, вся компания вносит свой вклад в развитие общества и действует этично. Чтобы понять важность этики в бизнесе, важно осознавать, как деловая этика влияет на участников. Этичное и неэтичное поведение напрямую влияет не только на организацию, но и на сообщество и общество в целом.
Примеры деловой этики
Деловая этика не так сложна и абстрактна, как можно подумать. Простой способ оценить, является ли практика этичной, - это определить конечный результат этой практики.
Пример 1: Вознаграждение руководителей и увольнения
Когда генеральный директор компании соглашается на повышение или не сокращает зарплату при увольнении нескольких человек, это можно считать неэтичным. Генеральный директор обязан делать то, что лучше для всей корпорации. Когда компании приходится увольнять сотрудников, а генеральный директор не разделяет страданий, это свидетельствует об отсутствии заботы о сотрудниках организации.
Пример 2: Заработная плата ниже стандартной
Выплата справедливой заработной платы является этической практикой, но некоторые компании или менеджеры стремятся платить минимально возможную заработную плату, чтобы увеличить прибыль. Однако это может иметь неприятные последствия и нанести вред бизнесу. Если магазин платит своим сотрудникам меньше текущей ставки, хотя точно знает, какова текущая ставка, может произойти несколько вещей, которые нанесут ущерб бизнесу.
- Исследования показывают, что компании в отрасли с более высокой заработной платой работают лучше, чем компании с более низкой заработной платой. В результате магазин, скорее всего, будет работать неэффективно.
- Низкооплачиваемые сотрудники чаще увольняются, что приводит к расходам магазина на оборот, повторный прием на работу и переобучение.
- Сотрудники с низкой оплатой менее увлечены своей работой, с меньшей вероятностью приложат все усилия и менее инновационны.
Последствия неэтичной деловой практики
Неправильные этические решения могут повлиять на компанию по-разному. Например:
- Правовые проблемы:Компаниям, которые действуют неэтично и нарушают закон, могут грозить крупные штрафы и другие наказания.
- Плохая работа сотрудников: Отсутствие этики внутри компании влияет на то, как сотрудники выполняют свою работу. Люди могут решить, что раз лидеры могут нарушать правила, то и они тоже могут. Это может привести к тому, что они нанесут ущерб компании. Они также могут разочароваться или не видеть необходимости усердно работать в неэтичной среде.
- Низкое доверие к компании: Когда компания ведет себя неэтично, это влияет на ее репутацию. Руководители и компания не только потеряют уважение со стороны сотрудников, но и доверие со стороны широкой общественности. Это может привести к снижению продаж, потере клиентов и значительному финансовому ущербу.
Влияние этических норм
С другой стороны, учреждение, которое ежегодно жертвует значительную сумму на благотворительность, придерживается этического поведения и демонстрирует корпоративную социальную ответственность. Хотя эта практика приносит пользу компании, позволяя ей списать пожертвование в счет налогов, она также посылает позитивный сигнал и оказывает положительное влияние на общество. Такая практика отдачи может привлечь больше клиентов, улучшить или улучшить позитивные деловые отношения и даже позволить фирме привлечь новых сотрудников.
Этические практики также помогают компаниям развивать отличную репутацию, что помогает привлечь дополнительных клиентов, создает положительную рекламу и может помочь укрепить поддержку организации во времена кризиса и противоречий.
Деловая этика – это, в конечном счете, личная этика
Деловая этика и личная этика идут рука об руку, потому что компания - это просто сообщество сотрудников, работающих вместе для достижения конкретных целей. В результате сотрудники должны разделять этику, которую отстаивает компания, или, по крайней мере, быть готовыми соблюдать ее во время работы.
Некоторые компании предоставляют своим потенциальным сотрудникам информационные материалы, содержащие формулировку миссии, политику и другие этические обязанности, которые должны соблюдать все сотрудники. Хотя эти усилия заслуживают похвалы, они ничего не дадут, если сотрудник откажется уважать организацию и следовать изложенным для него рекомендациям. Вместо этого компаниям следует с самого начала искать сотрудников, которые соответствуют культуре и этике бизнеса.
Понимание важности этики в бизнесе - ключ к успеху. Клиенты, руководство и сотрудники ценят честные и этические методы работы. Деловая этика жизненно важна, потому что она помогает поддерживать отличную репутацию, помогает избежать серьезных финансовых и юридических проблем и в конечном итоге приносит пользу всем участникам.
