Как и коммерческие предприятия, некоммерческим благотворительным организациям требуется персонал для поддержания работы своей организации. Хотя их основной целью является предоставление финансирования и программ для определенных групп населения, благотворительные организации также используют часть своих средств для оплаты труда тех, кто поддерживает все в порядке и законности.
Стандартизация административных расходов на благотворительность
В некоммерческой отрасли уже давно существует правило рассматривать административные расходы как критерий финансового благополучия организации. Исторически сложилось так, что магическое число заключалось в том, что любые расходы ниже 30 процентов представляли собой благотворительную организацию, которая, по крайней мере, пыталась сохранить финансовую ответственность. Последние научные школы предполагают, что о наиболее успешных благотворительных организациях нельзя судить только по их административным расходам, их также следует оценивать по их эффективности и влиянию.
Что входит в административные расходы
Затраты на ведение благотворительной организации называются административными расходами или иногда называются накладными расходами. Эти расходы состоят из всего, что необходимо для существования организации и не попадает в категории сбора средств, программной деятельности или членской деятельности.
Административные или управленческие затраты обычно включают в себя:
- Отдел кадров и бухгалтерия
- Доли заработной платы директора и сотрудников
- Информационные технологии, предназначенные для инфраструктуры и эксплуатации
- Подготовка годового отчета
- Канцелярские товары
- Строительные коммуникации
- Юридические услуги
- Расходы Совета директоров
Вариация стоимости в зависимости от типа организации
Различные виды благотворительных организаций требуют разного размера накладных расходов, поэтому каждый должен стремиться к стандарту в своей области, а не к одному универсальному проценту для всех благотворительных организаций. Charity Navigator предлагает полную разбивку финансов идеальной организации с разбивкой по типам благотворительной деятельности. В целом, административные расходы ниже 15 процентов считаются оптимальными, однако существуют варианты, например:
- Музеи гарантируют более высокие расходы до 17,5 процентов.
- Продовольственные кладовые/банки и благотворительные организации, занимающиеся гуманитарными поставками, должны иметь более низкие накладные расходы и ограничить расходы примерно в три процента.
- Грантовые организации не должны видеть затраты выше семи с половиной процентов.
Распределение
Каждая организация распределяет часть заработной платы руководителей и сотрудников на административные расходы. Любое время, которое сотрудник тратит на выполнение административных обязанностей, а не на обслуживание программ или сбор средств, относится к категории административных расходов. За исключением персонала по работе с персоналом и бухгалтерского учета, зарплаты большинства сотрудников благотворительных организаций не могут быть полностью отнесены к административным расходам.
Разделение программы
Организации с более чем одной категорией программ, например исследовательские и образовательные, должны разделять административные расходы для каждой категории. Это дает точное представление о том, сколько конкретно тратится на каждую программу.
Предпочтения доноров
Доноры часто просят, чтобы их денежные пожертвования направлялись непосредственно на реализацию программы. В исследованиях Гарвардской школы бизнеса исследователи обнаружили, что люди почти в три раза чаще делают пожертвования в благотворительную организацию, административные расходы которой, как они знают, покрываются частным донором, чем в ту, где их вклад может быть использован для покрытия накладных расходов. Доноры должны помнить, что административные расходы существуют во всех организациях, и некоторые пожертвования должны предоставляться без ограничений, чтобы организации могли установить необходимые проверки.
Плюсы и минусы административных расходов
Относительно расходов можно сделать самые разные выводы, но важно сопоставлять административные расходы с рядом других финансовых показателей. Посмотрите на финансовые показатели в целом и задайте менеджменту множество вопросов.
Низкие затраты
Низкие административные расходы могут означать, что организация работает очень экономно и постоянно следит за тем, чтобы из бюджета исключались излишки. Это также может означать, что организация передает фактическую реализацию программы другим агентствам и имеет небольшие накладные расходы. Еще одна гипотеза заключается в том, что агентство работает с меньшим количеством сотрудников, чем необходимо, или с недостаточно обученным и недостаточно квалифицированным персоналом.
Высокие затраты
Высокие административные расходы могут означать, что в агентстве недостаточно надзора. Обязанности персонала могут быть нечетко определены или одну и ту же работу могут выполнять несколько сотрудников. Это также может означать, что у организации есть система сдержек и противовесов, позволяющая гарантировать, что повседневная деятельность соответствует законам штата и федеральным законам, а также рекомендациям некоммерческих наблюдательных организаций. В крайних случаях эти расходы могут указывать на мошенничество или неоправданные расходы.
Приоритеты и обещания
Успех благотворительной организации не следует измерять исключительно по тем, у кого из них наименьшие административные и накладные расходы. Создавая некоммерческую организацию или выбирая ее для пожертвования, учитывайте ее затраты и измеримое влияние. Великая благотворительная организация соблюдает свои приоритеты и обещания, концентрируя усилия на помощи своему делу.
